Características y Revisión del Plugin WhatsApp Chat WP

WhatsApp es hoy en día la aplicación de mensajería instantánea más popular del mundo y la mayoría de nuestros contactos suelen llevar años usándola.

Por ello ofrecer un acceso sencillo desde nuestra web es una buena forma de convertir esos visitantes en clientes.

Afortunadamente, los usuarios de WordPress contamos con plugins que te permiten hacerlo sin necesidad de tener conocimientos avanzados.

En este post vamos a hablar del plugin WhatsApp Chat WP, cuya versión gratuita tiene en estos momentos mas de 30.000 instalaciones activas, y una puntuación de 4,5 de 5 por parte de los usuarios.

Instalación

Para instalar WhatsApp Chat WP, lo único que tienes que hacer es ir a la sección Plugins del administrador de WordPress seleccionar la opción de Añadir Nuevo.

En el campo de búsqueda debes escribir «WhatsApp Chat WP» y seleccionar la primera que sale en los resultados.

Luego tienes que seleccionar el primer resultado de la búsqueda, presionar el botón para instalarlo y activarlo.

Una vez activado, se añade una nueva pestaña en el dashboard de WordPress llamada WhatsApp Chat.

En esta página podrás ver el panel de configuración del plugin que se encuentran divididas en diferentes tabs.

Button

Dentro de esta pestaña podrás encontrar todas las opciones de configuracion del botón de WhatsApp.

El mismo cuenta con dos layouts (botón y burbuja). También puedes elegir si quieres que el botón tenga bordes redondeados, la posición donde quieres mostrarlo, el texto que se mostrará dentro, el número de teléfono donde quieres dirigir los mensajes de WhatsApp de los usuarios e incluso, si quieres mostrar o no un enlace hacia los desarrolladores del plugin.

Box

En esta pestaña puedes definir el cuadro de texto que se mostrará cuando los usuarios hagan clic sobre el botón.

Si dejas la opción desactivada al presionar el botón el usuario será redirigido directamente al teléfono que hayas configurado en el botón.

En la versión premium desde esta pestaña también podrás agregar varios agentes o contactos para que el usuario pueda decidir a quién dirigirse.

Display

Aqui podras encontrar la opción de decidir dónde mostrar el botón. El plugin te ofrece distintas posibilidades: restringirlo por dispositivos, excluirlo de zonas específicas, restringirlo por categorías e incluso por tags.

La versión premium también te ofrece la posibilidad de excluir el botón dependiendo del post o de la página.

Colors

Por último la pestaña colors te permitirá configurar el color de nuestro botón y del cuadro de texto. La versión básica del plugin solamente te dejará escoger el color de fondo y el color del texto.

Sin embargo, en la versión premium podremos seleccionar el color de los enlaces, el color del mensaje, de las etiquetas e incluso del nombre del agente.

WhatsApp Chat Premium

La versión premium de WhatsApp Plugin para WordPress incluye algunas funciones extra. Entre ellas se encuentra la posibilidad de incluir varios contactos con sus nombres y etiquetas, lo que te permite dirigir a tus usuarios a las diferentes áreas de soporte de tu sitio.

A la vez, tendrás una opción para mostrar un chatbox para cada contacto donde se dará un mensaje de bienvenida personalizado y los usuarios puedan escribir su primer mensaje antes de ser redirigidos a la aplicación.