Cuando nos encontramos solucionando algún problema en Wordpress, muchos sitios recomiendan desactivar todos los plugins y activar uno por uno. Lo complicado es que a veces no es posible acceder al panel de administración de WordPress, por lo que no es posible desactivar todos los plugins de una manera sencilla. Si nos hemos tenido que enfrentar a la pantalla blanca de la muerte, entonces sabes exactamente de lo que estoy hablando.
En este artículo vamos a ver cómo desactivar todos los plugins de WordPress cuando no somos capaces de acceder al área de wp-admin. Hay dos métodos para deshabilitar los plugins. Uno requiere del uso de FTP, y la otra requiere el uso de phpMyAdmin.
Desactivar todos los plugins mediante FTP
En este método tendremos que hacer uso de FTP, o también es posible desde el administrador de archivos de nuestro hosting. Navega hasta la carpeta wp-content/. Aquí veremos una carpeta llamada plugins. Cambia el nombre de la carpeta de plugins por un nombre que luego podamos encontrar con facilidad. En este ejemplo vamos a llamarlo «plugins.desactivados». Una vez realizado esto, todos nuestros plugins se desactivarán al instante.
La mayoría de las veces cuando existen errores en WordPress, por regla general se cierra la puerta de nuestro panel de administración. Si el problema fue causado por nuestros plugins, deberíamos ser capaces de acceder a nuestro /wp-admin/. Una vez realizado lo anterior, volvemos al directorio wp-content y cambiamos el nombre de «plugins.desactivados» a plugins, igual que como estaba al principio. Ahora se puede activar todos los plugins uno por uno hasta que nuestro sitio de WordPress se rompa de nuevo. En ese momento, sabemos exactamente cual fué el plugin que causó el problema.
Desactivar todos los plugins usando phpMyAdmin
El método de utilizar un cliente FTP es definitivamente más fácil desde mi opinión, sin embargo también se puede desactivar todos los plugins usando la herramienta de phpMyAdmin. Si no sabemos como utilizar phpMyAdmin es recomendable utilizar el método FTP de arriba antes mencionado. En nuestra base de datos de WordPress, nos dirigimos a la tabla wp_options. Localiza la opción de nombre «active_plugins». Ahora edita el valor de esa opción y cambia al siguiente: a:0:{}
Espero que este artículo te ayuda a desactivar todos los plugins de una manera bastante fácil y poder acceder de nuevo al panel de administración de WordPress.
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Gracias por la explicación!
Gracias por tu información. Adicionalment en mi caso el problema se originó porque al adicionar un script.js al archivo functions.php borre el paréntesis de cierre }
function wpdocs_theme_name_js() { ... wp_enqueue_script( 'encuesta_js', get_template_directory_uri() . '/js/encuesta.js', array('jquery'), '', 'true'); } <= este es el parentesis que borre. add_action( 'wp_enqueue_scripts', 'wpdocs_theme_name_js' );gracias, modificando los nombres de los plugin se soluciono mi problema.
me salvaste el día.
Genial Gus. Me alegro de que el problema sea historia. Saludos!
Hola buenas,
he seguido tus pasos, cambié el nombre de la carpeta plugins a plugins.malotes y desaparecia la pantalla blanca. Pero luego al renombrarla a su nombre original plugins, cuando acceso mediante el panel de control de wp para activarlos, me salen tal y como los tenía y no me deja ni actualizarlos ni borrarlos. Tampoco me deja eliminarlos por FTP uno por uno.. como puedo solucionar esto? Puedes ayudarme?
Un saludo y gracias de antemano.
Blythe.
Hola Blythe. Si al desactivar la carpeta plugins se elimina el error, es que tienes un plugin que está dando problemas. Ve desactivando plugins uno por uno del mismo modo hasta dar con el plugin problemático
Hola Pedro, fijate que tengo ese problema de pantalla en blanco, pero desactivo los plugins y sigue el mismo problema, activo y desactivo los plgins y aun así me sale la pantalla en lbanco y no me deja entrar en el panel de control de actimistración del wordpress.
De antemanos gracias por tu ayuda
Hola Cesar. Lo mejor que puedes hacer en esa caso es restaurar la copia de seguridad (suponiendo que la tienes). Renombra la antigua carpeta de tu Wordpress e instala todos las carpetas y archivos de tu copia de seguridad, verás como se soluciona todo
Excelente Pedro, solucionado el problema, era la carpeta de «wp-admin» la sustituí y se soluciono el problema. Otra pregunta, como puedo incrementar la seguridad en mi página de worpress? que ya van varias veces que me la hackean
Hola Cesar. Échale un ojo a este post a ver si te sirve de ayuda https://reinspirit.com/6-consejos-para-evitar-los-ataques-de-fuerza-bruta-en-wordpress/
Hola Pedro, como tengo que hacer para Renombrar el nombre de la carpeta de plugins. Una vez dentro no se como hacerlo. Gracias
Hola Ximo. Lo puedes hacer desde un cliente FTP como Filecilla o desde el CPanel de tu hosting si tiene
hola pedro!!
tengo el mismo problema con mi pagina
, no puedo ingresar al panel wp-admin ya que me aparece la pagina en blanco, el problema se debió a un nuevo tema que instale, la pregunta es
¿como puedo volver a activar un tema diferente a través de ftp? creo que con eso se solucionara el problema
Hola Victor. Puedes renombrar la carpeta del tema que crea el conflicto o la eliminas directamente. Si ya tienes otro tema instalado perfecto y si no instala uno que este limpio. Haz esa prueba y mira a ver que pasa
Me has salvado!!!!! era el maldito jetpack que tanta lata da. Gracias.
Despues de cambiar el nombre a la carpeta hay que arrancar de nuevo wordpress ? o se alza por sí solo de nuevo?
Hola. Arrancar de nuevo WordPress que significa?
Buenas tardes, mi wordpress dejo de funcionar, puedo entrar perfectamente a phpmyadmin, pero a wp-admin no puedo, simplemente ni siquiera me pide usuario ni clave de acceso, ya renombre la carpeta de plugins, la del theme tambien, y nada no puedo hacer que vuelva a funcionar, hasta ellimine el .htaccess y nada, todo sigue igual, me manda pantalla en blanco en Safari y en Crome me dice que «Se ha producido un error» pero nada mas, no me hace absolutamente nada. Aguna ayuda por favor
Buenas. No tienes copia de seguridad para poder restaurarlo?
Estimado, leí los comentarios anteriores pero no he podido arreglarlo.
Por error paré la actualización de los plugins y ahora no puedo acceder a mi página.
Ayuda por favor.
Me aparece esto:
Warning: include_once(includes/class-wc-autoloader.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/u553585878/public_html/wp-content/plugins/woocommerce/woocommerce.php on line 227.
Hola Valeria. Prueba a desactivar el plugin de woocommerce por ftp y mira si se soluciona
Hola! instalaba el google XML sitempas cuando terminó me puso la maldita pantalla blanca con lo siguiente:
Fatal error: Cannot redeclare class GoogleSitemapGeneratorLoader in /home3/vooc80/public_html/wp-content/plugins/google-xml-sitemaps-v3-for-qtranslate/sitemap.php on line 43
Ayuda!!
Hola Major. Desactiva el plugin google XML sitemaps como dice el artículo y prueba luego si puedes entrar.
Genio!! de todos los post y foros buscados la tuya me ayudo!! exelente!
A ti Carlos por comentar 😀
Buenas noches Pedro
Actualice un plugin (gratuito) en mi la configuracion de mi pagina y ahora ya no puedo accesar al admin de mi dominio de wordpress.
Te comento que vi otros blosg y me llevaron hacer algo que no funciona pero nunca hice un respaldo. Ya borre tambien las carpetas de puglins y ni aun asi puedo accesar al admin.
cuando tecleo el dominio en el explorador me aparece «pagina insegura» necesito me ayudes.
Hola Juan. Puede que el plugin haya puesto algunas lineas de código en tu archivo htacess o en el archivo funtions.php de tu tema activo. Seria cuestión de investigar y ver que pasa
Muchisimas gracias. Tu explicacion me sirvio para volver a entrar a wp-admin.y lo pude solucionar al error. Un millon de gracias.
Me alegro Rebeca de que ya tenas tu sitio web operativo. Gracias a ti por comentar. Saludos!
Hola, una pregunta, empece a usar wordpress.org, y descargue un pluging en themeforest, que se llama REHub y lo intente instalar desde mi cuenta de FTP, pero no se inserta en el wordpress (wp-admin), ya revise que esten los archivos en las carpetas, ya valide que se descomprimiera bien y nada, como me podrias ayudar? o que me sugieres hacer?
Hola Luis. La carpeta wp-admin no se instala? Esa carpeta es de WordPress no del theme
Hola Pedro, lo que no logro instalar es el plugin llamado REHub de themeforest ya lo intente por usuario ftp y de manera directa
Que alojamiento web utilizas? Puede que no tengas suficiente espacio de almacenamiento
Hola Pedro: Como siempre todo un Crack, me sirvió mucho tu explicación. Muchas gracias por tu valiosa ayuda.
Saludos!
Hola Juan Camilo! Me alegro de verte por aquí de nuevo. Saludos y feliz año 😉
Hola Pedro Saludos! Tengo una página que presenta HTTP ERROR 500.(Ocurrió al actualizar un plugins) He renombrado la carpeta plugins y modifique el archivo .htacces y también la carpeta theme sin embargo sigue arrojando el error.
Hola Pedro. ¿Que hosting o servidor utilizas? Puede ser que tu servidor tenga poca memora para ejecutar PHP. Saludos
Hola Pedro. Tengo un inconveniente que tiene días sin dejarme dormir. Instalé mi wordpress en un servidor local hasta que me habiltaran el hosting y el dominio. Luego de ello, hice la migración con duplicator, la instalación se ejecuta bien pero al finalizar cuando debo logearme para ingresar a wordpress me da el siguiente error «ERROR: Las cookies se han bloqueado debido a un resultado inesperado. Para obtener ayuda, por favor, ve esta documentación o inténtalo en los foros de soporte». El problema creo que viene de la carpeta que se encuentra en public_html/wp-content/themes/mesmerize, porque cuando le cambio el nombre me da la pantalla blanca si la renombro como estaba antes vuelve a aparecerme la posibilidad de ingresar mi login y constraseña en misitio.wp-login.php pero de no paso de ahi. Ayúdame por favor
Hola Juan Miguel,
Probaste con lo que dice este post? https://es.wordpress.org/support/topic/problemas-para-acceder/
Saludos